Ο Όμιλος Εταιρειών Mitsis δια του παρόντος ενημερώνει τους χρήστες του δικτυακού τόπου https://www.mitsis.com/ (εφεξής «Δικτυακός τόπος») σχετικά με τη χρήση των cookies μέσω του δικτυακού τόπου. Ο παρών Δικτυακός τόπος βρίσκεται υπό τη διαχείριση του Ομίλου Εταιρειών Mitsis που φέρει την εμπορική επωνυμία «Mitsis», και βρίσκεται εξ ολοκλήρου στην Ελλάδα (Mitsis). Η εταιρεία K.ΜΗΤΣΗΣ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑ Α.Ε, με έδρα στην οδό Φιλοθέης 12, Γαλάτσι, 11147, Αθήνα, Ελλάδα διαχειρίζεται τον εν λόγω Δικτυακό τόπο για λογαριασμό και για όλες τις εταιρείες, μέλη των Mitsis.
Η παρούσα πολιτική ισχύει μόνο για τον δικτυακό τόπο https://www.mitsishotels.com/ και όχι για οποιουσδήποτε άλλους δικτυακούς τόπους, τους οποίους δύναται να συμβουλευτεί ο χρήστης ή να αποκτήσει πρόσβαση μέσω συνδέσμων που ενδέχεται να περιλαμβάνει ο Δικτυακός τόπος.
Τα cookies είναι αρχεία κειμένου που περιέχουν δέσμες πληροφοριών που αποθηκεύονται στον κατάλογο του προγράμματος περιήγησης του υπολογιστή ή της κινητής συσκευής ενός χρήστη (π.χ. φορητός υπολογιστής, tablet, κινητό τηλέφωνο, κ.λπ.) κάθε φορά που ένας δικτυακός τόπος είναι προσβάσιμος μέσω του προγράμματος περιήγησης κατά τη σύνδεση στο διαδίκτυο. Κάθε φορά που ο χρήστης επισκέπτεται αυτό τον δικτυακό τόπο σε μεταγενέστερο χρόνο, το πρόγραμμα περιήγησης αποστέλλει αυτά τα cookies στον δικτυακό τόπο από όπου προήλθαν ή σε κάποιον άλλο δικτυακό τόπο. Τα cookies επιτρέπουν σε αυτούς τους δικτυακούς τόπους να απομνημονεύουν ορισμένες πληροφορίες ώστε το άτομο που επισκέπτεται τον δικτυακό τόπο να είναι σε θέση να τον εξερευνήσει γρήγορα και εύκολα. Ένα cookie δεν μπορεί να εμφανίσει άλλα δεδομένα από τον σκληρό δίσκο του χρήστη, ούτε μπορεί να μεταδώσει ιούς υπολογιστή ή να λάβει διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Κάθε cookie είναι μοναδικό στο πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη.
Παρόμοιες τεχνολογίες, π.χ. προειδοποιητικά σήματα ιστού ή διαφάνειες GIF, μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να συλλέξουν πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά ενός χρήστη και τη χρήση των υπηρεσιών του. Στην παρούσα Πολιτική cookies, όλες αυτές οι τεχνολογίες θα αναφέρονται ως «cookies».
Υπάρχουν διάφοροι τύποι cookies. Ορισμένα έχουν σχεδιαστεί για να κάνουν πιο αποτελεσματική τη χρήση του δικτυακού τόπου και για να βελτιώσουν την εμπειρία περιήγησης του χρήστη, ενώ άλλα επιτρέπουν τη λειτουργία συγκεκριμένων λειτουργιών.
Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies στις ακόλουθες διευθύνσεις URL:
http://www.allaboutcookies.org
ΤΥΠΟΙ COOKIES ΠΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ
1.1 ΤΕΧΝΙΚΑ COOKIES
Τα τεχνικά cookies χρησιμοποιούνται για τη σωστή λειτουργία ορισμένων τμημάτων του ΔΙΚΤΥΑΚΟΥ ΤΟΠΟΥ. Ο Δικτυακός τόπος χρησιμοποιεί μόνο τεχνικά cookies, για τα οποία επιτρέπεται η οποιαδήποτε τεχνικής φύσεως αποθήκευση ή πρόσβαση «αποκλειστικός σκοπός της οποίας είναι η διενέργεια ή διευκόλυνση της διαβίβασης μίας επικοινωνίας μέσω δικτύου ηλεκτρονικών επικοινωνιών ή η οποία είναι αναγκαία μόνο για την παροχή υπηρεσίας στην κοινωνία των πληροφοριών, την οποία έχει ζητήσει ρητά ο χρήστης ή ο συνδρομητής» (Άρθρο 4 παρ. 5 του Ν. 3471/2006).
Μπορούν να διαχωριστούν σε cookies προγράμματος περιήγησης και cookies συνεδρίας, τα οποία διασφαλίζουν ότι ο δικτυακός τόπος λειτουργεί σωστά:
- cookies αναλυτικών στοιχείων, τα οποία είναι τεχνικά cookies όταν χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση και την ανάλυση του συνολικού αριθμού χρηστών και της συμπεριφοράς σε ένα συγκεκριμένο δικτυακό τόπο,
- cookies λειτουργικότητας, τα οποία καθιστούν δυνατή την προσαρμογή του δικτυακού τόπου σύμφωνα με τις διάφορες επιλογές που γίνονται από τον χρήστη (π.χ. γλώσσα κ.λπ.), προκειμένου να παρέχεται βελτιωμένη υπηρεσία.
Η απόκτηση και η επεξεργασία των δεδομένων που λαμβάνονται με τη χρήση τεχνικών cookies είναι απαραίτητη για τη σωστή λειτουργία του Δικτυακού τόπου. Εάν ένας χρήστης αντιτίθεται στη χρήση αυτών των τεχνικών cookies, δεν θα μπορεί να έχει πρόσβαση και να προβάλλει σωστά τον Δικτυακό τόπο.
1.1.1 ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ COOKIES
| Όνομα cookie | Πάροχος | Σκοπός | Τύπος | Λήξη |
|---|---|---|---|---|
| __cf_bm | mitsishelp.zendesk.com | Αυτό το cookie χρησιμοποιείται για τη διάκριση μεταξύ ανθρώπων και ρομπότ. Αυτό είναι επωφελές για τον ιστότοπο, προκειμένου να δημιουργούνται έγκυρες αναφορές σχετικά με τη χρήση του.
| HTTP | 1 ημέρα |
| _zlcid | mitsis.com | Μοναδικό αναγνωριστικό που προσδιορίζει την περίοδο σύνδεσης του χρήστη | HTML | Χωρίς λήξη |
| __zlcstore | mitsis.com | Αυτό το cookie απαιτείται για τη λειτουργία της δυνατότητας πλαισίου συνομιλίας στον ιστότοπο. | HTML | Χωρίς λήξη |
| AWSALBCORS | zopim.com | Καταχωρίζει το σύμπλεγμα διακομιστών που εξυπηρετούν τον επισκέπτη. Χρησιμοποιείται στο πλαίσιο της εξισορρόπησης φορτίου, προκειμένου να βελτιστοποιείται η εμπειρία χρήστη. | HTTP | 6 μέρες |
| __cfduid | Webserver - Cloudflare | Χρησιμοποιείται από το δίκτυο περιεχομένου, την Cloudflare, για προσδιορισμό της αξιόπιστης κίνησης στο διαδίκτυο. | HTTP | 29 ημέρες |
| __cfruid | mitsishelp.zendesk.com - Cloudflare | Αυτό το cookie αποτελεί μέρος των υπηρεσιών που παρέχονται από την Cloudflare, συμπεριλαμβανομένης της εξισορρόπησης φορτίου, της προβολής περιεχομένου ιστότοπου και της παροχής σύνδεσης DNS για τους διαχειριστές ιστότοπων. | HTTP | Περίοδος λειτουργίας |
| XSRF-TOKEN | mitsis.com | Εγγυάται την ασφάλεια της περιήγησης των επισκεπτών αποτρέποντας τη δημιουργία πλαστών αιτημάτων μεταξύ ιστότοπων. Αυτό το cookie είναι απαραίτητο για την ασφάλεια του ιστότοπου και του επισκέπτη. | HTML | Χωρίς λήξη |
| mitsis_hotels_session | mitsis.com | Μέσω των cookies περιόδου λειτουργίας γίνεται αναγνώριση των χρηστών εντός του ιστότοπου, ώστε ο ιστότοπος να θυμάται τον χρήστη κατά τη μετακίνηση μεταξύ των σελίδων. | HTTP | 1 ημέρα |
| XSRF-TOKEN | app.triparound.com | Αυτό το cookie χρησιμοποιείται για ενίσχυση της ασφάλειας του ιστότοπου, με σκοπό την αποτροπή επιθέσεων δημιουργίας πλαστών αιτημάτων μεταξύ ιστότοπων. | HTML | 4 ώρες |
| laravel_session | app.triparound.com | Αυτό το cookie χρησιμοποιείται για τον προσδιορισμό μιας παρουσίας περιόδου σύνδεσης για τον χρήστη. | HTML | 4 ώρες |
1.1.2 ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΑ COOKIES
Απαιτείται η συγκατάθεση του χρήστη για την εγκατάσταση αυτού του τύπου cookies. Ενημερώνουμε τους χρήστες ότι με την απόρριψη αυτού του τύπου cookies ενδέχεται να μην μπορούν να επωφεληθούν από όλες τις δυνατότητες και τα οφέλη που παρέχονται στον δικτυακό τόπο και τις υπηρεσίες μας. Παρακάτω θα βρείτε μια λίστα με τα Λειτουργικά τεχνικά cookies και τα cookies αναλυτικών στοιχείων που χρησιμοποιούνται από τον Δικτυακό τόπο με σχετικές πληροφορίες:
| Όνομα cookie | Πάροχος | Σκοπός | Τύπος | Λήξη |
|---|---|---|---|---|
| ZD-settings | mitsis.com | Αυθαίρετες ρυθμίσεις για τις προτιμήσεις του χρήστη κατά την περιήγηση σε μια γνωσιακή βάση Zendesk. | HTML | Χωρίς λήξη |
| ZD-store | mitsis.com | Καταγράφει αν ο βοηθός αυτοεξυπηρέτησης Zendesk Answer Bot έχει εμφανιστεί στον χρήστη του ιστότοπου | HTML | Χωρίς λήξη |
| ZD-buid | mitsis.com | Μοναδικό αναγνωριστικό που προσδιορίζει τον χρήστη σε επαναλαμβανόμενες επισκέψεις. | HTML | Χωρίς λήξη |
| ZD-currentTime | mitsis.com | Καταγράφει την ημερομηνία και την ώρα της τελευταίας επίσκεψης του χρήστη στον ιστότοπο. | HTML | Χωρίς λήξη |
| _ga | mitsis.com | Καταγράφει ένα μοναδικό αναγνωριστικό που χρησιμοποιείται για τη δημιουργία στατιστικών δεδομένων σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο ο επισκέπτης χρησιμοποιεί τον ιστότοπο. | HTTP | 2 έτη |
| _gat | mitsis.com | Χρησιμοποιείται από το Google Analytics για μείωση του ποσοστού αιτημάτων | HTTP | 1 ημέρα |
| _gid | mitsis.com | Καταγράφει ένα μοναδικό αναγνωριστικό που χρησιμοποιείται για τη δημιουργία στατιστικών δεδομένων σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο ο επισκέπτης χρησιμοποιεί τον ιστότοπο | HTTP | 1 ημέρα |
| _ga | app.triparound.com | Αυτό το cookie συσχετίζεται με το Google Universal Analytics και χρησιμοποιείται για τη διάκριση μοναδικών χρηστών μέσω της εκχώρησης ενός τυχαία δημιουργούμενου αριθμού ως αναγνωριστικού προγράμματος-πελάτη. Περιλαμβάνεται σε κάθε αίτημα σελίδας σε έναν ιστότοπο και χρησιμοποιείται για τον υπολογισμό των δεδομένων επισκεπτών, περιόδων λειτουργίας και καμπάνιας για τις αναφορές αναλυτικών στοιχείων του ιστότοπου. | HTTP | 2 έτη |
| _gat_gtag_ [Property-ID] | app.triparound.com | Αυτό το cookie σχετίζεται με το Google Universal Analytics και χρησιμοποιείται για τον περιορισμό των αιτημάτων (μείωση ρυθμού αιτημάτων). | HTTP | 1 λεπτό |
| _gid | app.triparound.com | Αυτό το cookie σχετίζεται με το Google Universal Analytics και χρησιμοποιείται για την αποθήκευση και την ενημέρωση μιας μοναδικής τιμής για κάθε σελίδα που επισκέπτεται ο χρήστης. | HTTP | 1 ημέρα |
1.2 ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΑ COOKIES
Πέρα από τα τεχνικά cookies, ο γενικός κανόνας που διέπει τη χρήση ενός δικτύου ηλεκτρονικής επικοινωνίας «για την πρόσβαση σε πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στον τερματικό εξοπλισμό ενός συνδρομητή ή χρήστη» είναι ότι η συναίνεση έπειτα από προηγούμενη ενημέρωση θα πρέπει να δοθεί από τον χρήστη, ήτοι ότι ο χρήστης θα πρέπει να δηλώσει την αποδοχή του και όχι την απόρριψη.
Αυτό σημαίνει ότι όσα cookies δεν μπορούν να χαρακτηριστούν ορθά ως «τεχνικά» και επομένως είναι πιο κρίσιμα για την προστασία του απορρήτου των χρηστών, π.χ. αυτά που χρησιμοποιούνται για την παροχή προφίλ του χρήστη, για την προώθηση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας ή για θέματα σχετικά με τη διαφήμιση και το μάρκετινγκ, ενδέχεται να μην είναι εγκατεστημένα στα τερματικά των χρηστών εκτός και αν ο χρήστης έχει ενημερωθεί επαρκώς εκ των προτέρων και έχει δώσει έγκυρη συγκατάθεση.
Παρακάτω παρατίθεται κατάλογος με τα διαφημιστικά cookies που χρησιμοποιούνται από τον δικτυακό τόπο με σχετικές πληροφορίες:
| Όνομα cookie | Πάροχος | Σκοπός | Τύπος | Λήξη |
|---|---|---|---|---|
| __zlcmid | mitsis.com | Διατηρεί τις καταστάσεις των χρηστών στα αιτήματα σελίδων | HTTP | 1 έτος |
| zte# | mitsis.com | Αποθηκεύει ένα αναγνωριστικό ζωντανής συνομιλίας Zopim που αναγνωρίζει μια συσκευή μεταξύ επισκέψεων κατά τη διάρκεια μιας περιόδου λειτουργίας συνομιλίας. | HTTP | Περίοδος λειτουργίας |
| gaexp | mitsis.com | Αυτό το cookie χρησιμοποιείται από το Google Analytics για να προσδιορίζεται αν ο επισκέπτης συμμετέχει σε πειράματα μάρκετινγκ. | HTTP | 85 ημέρες |
| ads/ga-audiences | mitsis.com | Χρησιμοποιείται από το Google AdWords για την εκ νέου προσέλκυση επισκεπτών που είναι πιθανό να μετατραπούν σε πελάτες με βάση τη διαδικτυακή συμπεριφορά του επισκέπτη σε όλους τους ιστότοπους. | Pixel | Περίοδος λειτουργίας |
| IDE | doubleclick.net | Χρησιμοποιείται από το Google DoubleClick για την καταγραφή και την αναφορά των ενεργειών του χρήστη του ιστότοπου μετά την προβολή ή το κλικ σε μία από τις διαφημίσεις του διαφημιζόμενου, με σκοπό τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας μιας διαφήμισης και την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων στον χρήστη. | HTTP | 1 έτος |
| pagead/1p-user-list/# | google.com | Παρακολουθεί αν ο χρήστης έχει δείξει ενδιαφέρον για συγκεκριμένα προϊόντα ή συμβάντα σε πολλούς ιστότοπους και ανιχνεύει τον τρόπο πλοήγησης του χρήστη μεταξύ των ιστότοπων. Αυτό χρησιμοποιείται για τη μέτρηση των προσπαθειών διαφήμισης και διευκολύνει την πληρωμή αμοιβών παραπομπής μεταξύ ιστότοπων. | Pixel | Περίοδος λειτουργίας |
| test_cookie | doubleclick.net | Χρησιμοποιείται για να ελεγχθεί αν το πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη υποστηρίζει cookies. | HTTP | 1 ημέρα |
| _fbp | mitsis.com | Χρησιμοποιείται από το Facebook για την εξυπηρέτηση μιας σειράς διαφημιστικών προϊόντων, όπως την υποβολή προσφορών σε πραγματικό χρόνο από τρίτους διαφημιζόμενους. | HTTP | 3 μήνες |
| fr | mitsis.com | Χρησιμοποιείται από το Facebook για την εξυπηρέτηση μιας σειράς διαφημιστικών προϊόντων, όπως την υποβολή προσφορών σε πραγματικό χρόνο από τρίτους διαφημιζόμενους. | HTTP | 4 μήνες |
| tr | facebook.com | Χρησιμοποιείται από το Facebook για την εξυπηρέτηση μιας σειράς διαφημιστικών προϊόντων, όπως την υποβολή προσφορών σε πραγματικό χρόνο από τρίτο διαφημιζόμενο. | Pixel | Περίοδος λειτουργίας |
ΔΙΚΤΥΑΚΟΙ ΤΟΠΟΙ ΤΡΙΤΩΝ
Κατά την περιήγηση σε έναν δικτυακό τόπο, ο χρήστης ενδέχεται να λάβει cookies από τρίτους.
Τα cookies τρίτων εγκαθίστανται από έναν δικτυακό τόπο διαφορετικό από αυτόν στον οποίο κάνει περιήγηση ο χρήστης. Αυτό συμβαίνει επειδή κάθε δικτυακός τόπος μπορεί να περιέχει στοιχεία (εικόνες, χάρτες, ήχους, συγκεκριμένους συνδέσμους προς ιστοσελίδες άλλων τομέων, κ.λπ.) που βρίσκονται σε διακομιστές διαφορετικούς από αυτόν του δικτυακού τόπου που προβάλλεται.
Στους ανωτέρω τρεις πίνακες καθορίζουμε κάτω από την ενότητα «Πάροχος» αν τα cookies προέρχονται από τρίτους.
ΠΩΣ ΝΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΖΕΣΤΕ ΤΑ COOKIES ΠΡΟΣΑΡΜΟΖΟΝΤΑΣ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΕΡΙΗΓΗΣΗΣ
Ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να μην συναινούν στην αποθήκευση των πληροφοριών που συλλέγονται μέσω των cookies από τον υπολογιστή τους. Κάθε πρόγραμμα περιήγησης περιλαμβάνει λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με την πολιτική για χρήση των cookies.
Εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε cookies, μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας ώστε να σας ειδοποιεί όταν αποστέλλονται cookies, για να απενεργοποιήσετε όλα ή μερικά από τα cookies που χρησιμοποιούνται από τον Δικτυακό τόπο ή για να διαγράψετε cookies που έχουν ήδη εγκατασταθεί από τον Δικτυακό τόπο.
Πολλές λειτουργίες του δικτυακού τόπου μας ενδέχεται να λειτουργούν σωστά χωρίς τη χρήση cookies. Ωστόσο, εάν απενεργοποιήσετε τα cookies, δεν θα έχετε πρόσβαση σε συγκεκριμένες υπηρεσίες και λειτουργίες του Δικτυακού τόπου.
Παρακάτω θα βρείτε τις σελίδες των προμηθευτών προγραμμάτων περιήγησης που παρέχουν λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης των προτιμήσεων απορρήτου σύμφωνα με το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται:
Mozilla Firefox: Ενεργοποίηση και απενεργοποίηση cookies
Google Chrome: Διαχείριση cookies και άλλων δεδομένων δικτυακού τόπου
Safari 6/7 (Mavericks): Διαχείριση cookies και άλλων δεδομένων δικτυακού τόπου
Safari 8 (Yosemite): Διαχείριση cookies και άλλων δεδομένων δικτυακού τόπου
Internet Explorer: Ενεργοποίηση και απενεργοποίηση cookies
Opera: Cookies
Safari iOS (κινητή συσκευή): Ρύθμιση ιστού Safari στο iPhone, το iPad ή το iPod Touch
Εάν επιθυμείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies του Δικτυακού τόπου, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected].
ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ
Μπορούμε να αναθεωρήσουμε την Πολιτική χρήσης cookies ανά πάσα στιγμή και να δημοσιεύσουμε τις τροποποιημένες διατάξεις σε αυτή τη σελίδα. Σε αυτή την περίπτωση, θα δημοσιεύσουμε εδώ την αναθεωρημένη έκδοση και θα αλλάξουμε την ημερομηνία της «Τελευταίας Ενημερωμένης Έκδοσης» (ημερομηνία από την οποία θα τίθεται σε ισχύ) στο τέλος αυτού του εγγράφου. Σας συμβουλεύουμε και θεωρούμε ότι ελέγχετε αυτή τη σελίδα ανά διαστήματα και αρκετά τακτικά προκειμένου να μένετε ενημερωμένοι για τυχόν αλλαγές που έχουμε κάνει καθώς θα είναι δεσμευτικές για εσάς. Ορισμένες από τις διατάξεις που περιέχονται στην παρούσα Πολιτική χρήσης cookies ενδέχεται επίσης να αντικατασταθούν από διατάξεις ή ειδοποιήσεις που είναι δημοσιευμένες κάπου αλλού στον Δικτυακό τόπο μας ή στην αναθεωρημένη Πολιτική χρήσης cookies.
ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ
Η παρούσα Πολιτική χρήσης cookies και η από μέρους σας χρήση του Δικτυακού τόπου μας διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με το Ελληνικό Δίκαιο, ανεξάρτητα από την επιλογή των νομοθετικών διατάξεων. Τα δικαστήρια των Αθηνών θα έχουν την αποκλειστική δικαιοδοσία για οποιαδήποτε και όλες τις διαφορές που προκύπτουν, σχετίζονται ή αφορούν στην παρούσα Πολιτική χρήσης cookies, την ερμηνεία, το αποτέλεσμα και την εφαρμογή της ή/και αυτόν τον Δικτυακό τόπο ή στις οποίες η Πολιτική χρήσης cookies ή/και ο Δικτυακός τόπος αποτελούν ουσιώδη πραγματικά περιστατικά.